CARA MENGAJUKAN RMA

Untuk mengajukan RMA (Otorisasi Pengembalian Barang Dagangan), silahkan hubungi pengecer/distributor lokal tempat pembelian dilakukan untuk bantuan diperlukan.

Anda dapat menemukan informasi kontak distributor di tempat pembelian. Jika anda menemukan informasi atau tidak dapat menghubungi distributor lokal anda, silahkan kunjungi teamservice.kyo@gmail.com untuk informasi lebih lanjut.

BATASAN GARANSI

KYO tidak akan bertanggungjawab untuk menyediakan layanan perbaikan/penggantian jika produk telah melampaui masa garansi, atau cacat produk disebabkan oleh salah satu faktor berikut :

BENTURAN

Kerusakan yang disebabkan oleh bencana alam, kecelakaan, instalasi yang tidak sesuai, atau yang tidak pantas atau salah penanganan penggunaan.

OTORISASI

Produk telah diperbaiki atau dihapus oleh teknisi yang tidak berwenang

KONDISI

Produk yang digunakan dibawah tidak cukup atau berlebihan pasokan listrik, pengunaan yang tidak wajar atau kondisi lingkungan.

LABEL GARANSI

Label garansi telah berubah, atau hilang.

MODIFIKASI TIDAK SAH

Modifikasi tidak sah dari SPD(DRAM) atau firmware. (Drive SSD/MicroSD/USB)

NOMOR SERI

Nomor seri produk tidak cocok atau tidak cukup jelas untuk diidentifikasi

DISTRIBUTOR

Produk yang dibeli dari distributor tidak resmi

TAMBAHAN BATASAN GARANSI

1

Jaminan apapun yang ditetapkan di sini TIDAK akan berlaku untuk produk KYO manapun ketika sidertakan, dipasang ke, atau digunakan untuk perangkat perekaman terus menerus berturut-turut seperti kotak hitam atau CCTV

2

Jaminan apapun yang ditetapkan di sini TIDAK akan berlaku untuk produk KYO manapun dimana pelanggaran jaminan tersebut dapat mengancan cedera atau nyawa, seperti sistem penerbangan, otomotifm nuklir, medis, atau penunjang kehidupan (atau segala ultra-berbahaya lainnya)

3

Pelanggan atau pengguna produk KYO bertanggungjawab untuk menyimpan datanya demi keamanan data tersebut. Bagaimanapun, KYO TIDAK Bertanggungawab atas kehilangan atau kerusakan data yang tercatat dalam produk KYO

PENOLAKAN

Garansi yang diberikan Kyo untuk produk Kyo terbatas pada perbaikan dan pemeriksaan produk dalam garansi, tidak termasuk pemulihan data dan pencadangan.

Kyo tidak bertanggungjawab atas segala kerusakan dan/atau kehilangan data yang disimpan dalam produk. Kyo tidak akan bertanggungjawab atas cacat, kerusakan, atau kehilangan data yang terjadi selama pengiriman produk dalam garansi. Sebelum mengklaim Jayanan garansi, Kyo menyarankan Anda memiliki cadangan data Anda dan menghapus data Anda dari produk dalam garansi.

Kyo tidak bertanggungjawab berdasarkan pernyataan ini atas hilangnya keuntungan, kehilangan tabungan yang diantisipasi,kehilangan data, atau kerugian atau kerusakan tidak langsung, insidental atau konsekuensial sejauh kerugian atau kerusakan tersebut dapat disangkal oleh hukum. Kyo berhak untuk menentukan cakupan garansi.

Kyo tidak merekomendasikan penerapan produk ke sistem pendukung kehidupan atau peralatan lain yang mungkin:

Menyebabkan cedera diri atau kematian jika peralatan tersebut rusak atau mengalami kegagalan, termasuk pada peralatan medis atau terkait medis, peralatan militer atau terkait militer, pesawat terbang, peralatan kontrol lalu lintas, sistem pencegahan bencana, sistem kontrol pembakaran dan sistem energi nuklir.

Kyo tidak akan bertanggungjawab atas cedera pribadi atau kematian atau kehilangan atau kerusakan properti yang timbul dari aplikasi semacam itu.

BEST QUALITY